TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ TẶNG VOUCHER GIẢM 10% CHO ĐƠN HÀNG TỪ 50.000Đ
Chính sách dưới đây cung cấp thông tin về phương thức thanh toán, quy trình thanh toán và các lưu ý khi nhận hàng tại VIETPOT. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi hoàn tất giao dịch.
Thanh toán khi nhận hàng
Thanh toán bằng tiền mặt
Giao hàng qua Viettel Post
01
Phương thức thanh toán
COD
Thanh toán khi nhận hàng
Hiện tại, Vietpot chỉ áp dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD).
Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng của Viettel Post sau khi đã nhận và kiểm tra hàng hóa.
Lưu ý: Vietpot không áp dụng hình thức chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán trực tuyến trên website ở thời điểm hiện tại.
02
Quy trình thanh toán
Quy trình thanh toán được thực hiện như sau:
01
Bước 1: Khách hàng lựa chọn sản phẩm và tiến hành đặt hàng trên website.
02
Bước 2: Vietpot tiếp nhận đơn hàng và liên hệ với khách hàng (nếu cần) để xác nhận thông tin đơn hàng.
03
Bước 3: Vietpot đóng gói và bàn giao đơn hàng cho Viettel Post để vận chuyển.
04
Bước 4: Khách hàng nhận hàng, kiểm tra tình trạng sản phẩm và thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng của Viettel Post.
03
Quy định thanh toán
• Khách hàng vui lòng chuẩn bị số tiền thanh toán đúng với giá trị đơn hàng để quá trình giao nhận diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.
• Giá trị thanh toán là tổng giá trị đơn hàng đã được Vietpot xác nhận, bao gồm giá trị sản phẩm và phí vận chuyển (nếu có).
• Trong trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng không thuộc các trường hợp được đổi trả theo chính sách của Vietpot, Vietpot có quyền từ chối phục vụ các đơn hàng tiếp theo hoặc áp dụng các biện pháp phù hợp theo quy định của pháp luật.
04
Kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán
Khách hàng được khuyến khích kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng khi nhận.
Tình trạng bao bì
Tình trạng sản phẩm
Sản phẩm giao đúng
Số lượng sản phẩm
Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, giao sai sản phẩm hoặc thiếu số lượng so với đơn đặt hàng, khách hàng vui lòng phản ánh ngay với nhân viên giao hàng hoặc liên hệ Vietpot để được hỗ trợ theo Chính sách đổi trả.
05
Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ:
Vietpot luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của Quý khách trong thời gian sớm nhất.
Thanh toán rõ ràng
Nhận hàng, kiểm tra và thanh toán
VIETPOT hướng đến quy trình thanh toán đơn giản, minh bạch và thuận tiện, giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra hàng hóa trước khi hoàn tất thanh toán cho đơn hàng của mình.
